سياسة الاسترجاع

استمتع بالتسوق على Divarouj من خلال سياسة الإرجاع والاسترداد البسيطة الخاصة بنا
هدفنا هو ضمان رضاك ​​التام. إذا كنت غير راضٍ عن مشترياتك ، يمكنك إعادتها إلينا في غضون 15 يومًا من تاريخ الشراء لدينا سياسة إرجاع لمدة 15 يومًا ، مما يعني أن لديك 15 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب إرجاعه.
< br> - لكي تكون مؤهلاً للإرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها ، غير ملبوس أو غير مستخدم ، مع العلامات ، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء أو إثبات الشراء.

- سيتم خصم تكاليف الشحن عند استبدال المنتج أو إرجاعه
- سيتم استرداد 100٪ من قيمة المنتج بالإضافة إلى رسوم الشحن المدفوعة إذا المنتج تالف أو به عيب أو لا يفي بالمواصفات.

- إذا تم قبول إرجاعك ، فسنرسل لك ملصق شحن مرتجعات ، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا بدون طلب إرجاعها أولاً.

- إذا كنت تريد استبدال عنصر مختلف ، فستحتاج إلى إرجاع العنصر وتقديم طلب جديد.
الخطوة 1 : طلب إرجاع

& nbsp؛ - نبسب ؛ أدخل رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني من هنا اطلب الإرجاع
- Or & nbsp؛ يمكنك الاتصال بنا على info@divarouj.com أو رقم الهاتف 01094109066
& nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ اتبع التعليمات وحدد العناصر التي تريد إرجاعها.
& nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ بمجرد الموافقة على طلبك ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على إرشادات الشحن.

الخطوة 2: حزم العناصر

& nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ ضع العنصر في العبوة الأصلية و / أو الصندوق المتين وآمن.
& nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ يجب أن يتم تغليف المرتجعات بشكل صحيح للحماية من التلف أثناء النقل.
سيتلقى مندوب الشحن الطلب ويعطيك مبلغ الطلب

& nbsp؛



& nbsp؛ نبسب ؛